Onze schoonmaakhulpen komen in eerste instantie op een intakegesprek, hier worden de CV, werkervaring en referenties met de hulp besproken. Daarna testen wij aan de hand van vragen en praktijkopdrachten of de schoonmaakhulp over de juiste kennis beschikt.

De schoonmaakhulp wordt in de eerste maand begeleid door een vaste contactpersoon, die de schoonmaakhulp kennis laat maken met de werkwijze van Home Facility.

Alle hulpen zijn in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag.

Het kan natuurlijk wel eens voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent over de schoonmaakhulp. Uiteraard willen wij er alles aan doen om dit op te lossen. Neem daarom dan ook zo spoedig mogelijk contact op met jouw contactpersoon en geef aan wat er niet goed is schoongemaakt. Jouw contactpersoon bespreekt dit met jouw hulp en samen zorgen zij ervoor dat je weer tevreden wordt over het schoonmaakwerk dat er is verricht.

Indien je hierna nog steeds niet tevreden bent, koppelen wij je gratis aan een nieuwe schoonmaakhulp!

Naast dat Home Facility je koppelt aan een betrouwbare schoonmaakhulp, blijven wij in contact met je zodat wij er zeker van zijn dat je tevreden bent. Samen met jouw vaste contactpersoon stel je een schoonmaakplan op, deze kan per week verschillen. Jouw contactpersoon maakt een plan van aanpak met de schoonmaakhulp, waardoor jouw huis op de meest efficiënte manier uitstekend wordt schoongemaakt.

Voordelen Home Facility:

• Ervaren en gescreende schoonmakers
• Schoonmaakplan geheel op basis van jouw wensen; de ene week de ramen, de andere week de gehele keuken. Alles is mogelijk!
• Regel je boekingen via jouw vaste contactpersoon
• Géén bijkomende kosten
• Gemakkelijk achteraf betalen
• 100% flexibel
• De schoonmakers zijn in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

Jazeker! Zodra jouw contactpersoon is langs geweest en het schoonmaakplan is opgesteld, stellen wij je voor aan jouw schoonmaakhulp. Wanneer je direct tevreden bent over de hulp, blijft deze schoonmaakhulp bij je langs komen om jouw huis te poetsen.