Onze huishoudelijke hulpen komen op sollicitatiegesprek, hier worden de werkervaring en referenties met de hulp besproken.

De hulp wordt in de eerste maand begeleid door een vaste contactpersoon, die de hulp kennis laat maken met de werkwijze van Home Facility.

Indien gewenst kan een hulp een Verklaring Omtrent Gedrag aanvragen.

Het kan natuurlijk wel eens voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent over de huishoudelijk hulp. Uiteraard willen wij er alles aan doen om dit op te lossen.

Ben je niet tevreden? Neem dan zo snel mogelijk contact op met jouw contactpersoon en geef aan waarover je niet tevreden bent.
Je contactpersoon bespreekt dit met jouw hulp en samen zorgen zij ervoor dat je weer tevreden wordt over het schoonmaakwerk dat er wordt verricht.

Indien je hierna nog steeds niet tevreden bent, koppelen wij je aan een nieuwe huishoudelijk hulp!

Naast dat Home Facility je koppelt aan een betrouwbare huishoudelijk hulp, blijven wij in contact met je zodat wij er zeker van zijn dat je tevreden bent.

Voordelen Home Facility:

• Gratis intakegesprek
• Periodieke hulp: € 17,50/uur incl. BTW
• Je betaalt alleen de gewerkte uren. Geen bijkomende kosten.
• Betaalgemak via; iDeal of automatisch incasso.
• Ook mogelijk met PGB-budget.
• En dus kan jij meer genieten van je vrije tijd!

Jazeker! Wanneer je voor Home Facility gekozen hebt, stellen wij je voor aan jouw huishoudelijke hulp.
Ben je direct tevreden dan blijft deze hulp langskomen. Ben je niet tevreden dan kijken we samen naar een passende oplossing.